蔡翠綠

華爾街日報報導，亞馬遜、微軟、Alphabet旗下的谷歌和IBM等4家美國科技大廠稱霸西歐雲端服務市場，合計拿下約4成市占。積極部署當地資料中心以及靈活的策略，是這4家美國企業擊敗歐洲當地業者的主因。義大利能源巨擘Enel SpA去年尋找可管理其電腦系統與檔案的外部業者時，當時即訂下條件：所有資料必須留在歐盟。後來此合約由亞馬遜拿下，亞馬遜承諾Enel的資料將存於德國一處據點，同時還符合Enel的其他要求：可靠、彈性、敏捷、便宜，一舉贏得Enel青睞。

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歐洲企業近年來面臨龐大的政治和法律壓力，使其須將敏感資訊儲存於歐洲。不過所謂的資料在地化策略，仍無法阻擋美國雲端服務供應商在歐洲業績蒸蒸日上。愈來愈多歐洲大型企業將運算業務轉交外部供應商，美國企業提供低廉價格、迅速升級與不斷推陳出新的服務，並且在歐洲興建多座資料中心，藉此壓制當地對手的主場優勢，同時向歐洲客戶證明具備保護資料安全的能力。例如IBM自2013年起在歐洲的資料中心數量已倍增至12座。2013年美國國安局前僱員史諾登（Edward Snowden）揭露美政府監控網路資料，事件爆發後即引起歐洲強烈不滿，隱私團體大力要求保護歐洲資料。不過，由市調機構IDC資料顯示，美國企業自此之後的雲端市占不減反增。西歐市場前4大雲端架構供應商全由美商包辦，亞馬遜、微軟、谷歌、IBM合計囊括3分之1的市占，2015年市占率更揚升至達40％。2013～2015年，亞馬遜等4家美國企業在西歐的雲端基礎設施收入共增近2倍至20億美元。同期西歐業者收入僅增86％。RBC Capital Markets分析師艾特金（Jonathan Atkin）指出，表面上歐洲企業應較具成長優勢，但他們卻比較不靈活，反觀美國企業則擁有雄厚財力，可做較彈性的決策。(工商時報)

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